Para comprar un producto, ingresa a la tienda y selecciona el producto y cantidad que quieras. Luego, agrégalo al carrito y dirígete ahí. Puedes encontrarlo en la esquina superior derecha de tu pantalla. Escoge la opción de pago que más te acomode y listo! Te llegará un correo de confirmación de tu pedido con toda la información necesaria. Este producto lo podrás adquirir de manera presencial únicamente en las tiendas Juana by Teoma (Trujillo y Juliaca). No está a la venta en las tiendas de Teoma ni en las tiendas Bivo.

No, puedes comprar la cantidad de productos que quieras.

No es necesario registrarse en el padrón de cannabis medicinal para comprar CBD. Esta obligación sólo aplica para los productos que contienen dentro de su formulación THC; que es la sustancia controlada.

La empresa que comercializa los productos es CAÑAVERAL INVESTMENTS S.A.C.

En este momento sólo estamos atendiendo a nivel nacional.

Los productos ofrecidos sólo pueden ser pagados con: (I) tarjeta de crédito o débito; (II) transferencia bancaria; (III) billetera electrónica (Yape). Si el pago es realizado por transferencia o mediante alguna billetera electrónica, el cliente deberá enviar por correo a teoma@somosjuana.pe el comprobante de pago, con el asunto: “Comprobante de pago (fecha) - Nombre del cliente (#pedido)”. NO APLICA COMPRAR CON TUS COMISIONES PRODUCTOS JUANA.

El precio de venta al público lo encuentras en la lista de precios - Linea Juana by Teoma.

Sí. La cantidad de puntos que te otorga cada producto figura en la lista de precios.

Por el momento no se pueden canjear tus premios por productos Juana.

Tus puntos se asignan a tu cuenta al día siguiente de realizada la compra; en caso la compra haya sido con una transferenica bancaria; el pedido empezará a ser despachado en cuanto se haya validado la transferencia en las cuentas de Juana by teoma; lo mismo aplica para el puntaje.

Los pedidos recibidos antes de las 3:30 pm, serán enviados desde el día siguiente, y empezará a contar los días según el detalle siguiente: LIMA URBANA: 1 a 2 días hábiles: (Ate, Barranco, Bellavista, Breña, Callao, Carmen de la Legua Reynoso, Chorrillos, Chosica, Comas, El Agustino, Independencia, Jesús María, La Molina, La Perla, La Punta, La Victoria, Lima, Lima Cercado, Lince, Los Olivos, Lurín, Magdalena del Mar, Mi Perú, Miraflores, Pueblo Libre, Puente Piedra, Rimac, San Borja, San Isidro, San Juan de Lurigancho, San Juan de Miraflores, San Luis, San Martín de Porres, San Miguel, Santiago de Surco, Surquillo, Ventanilla, Villa El Salvador, Villa María del Triunfo). CALLAO: 1 a 2 días hábiles: LIMA PERIFÉRICA Y BALNEARIOS: 1 a 3 días hábiles (Ancón, Carabayllo, Chaclacayo, Cieneguilla, Lurigancho – Chosica, Pachacamac, Lurín, Pachacamac, Pucusana, Punta Hermosa, Punta Negra, San Bartolo, Santa Anita, Santa María del Mar, Santa Rosa). OTRAS PROVINCIAS: 4 a 7 días hábiles *Las zonas rurales y alejadas pueden tomar más tiempo. El tiempo de entrega del pedido comienza una vez se haya validado el pago correspondiente. El horario de entrega de los pedidos es de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y los sábados de 9:00 am a 12:00 pm (medio día). Los días domingos y feriados no se realizan entregas.

No, por ahora únicamente tenemos la opción de delivery. El pedido llegará a la dirección que nos brindes dentro del plazo indicado.

El CBD es un compuesto no psicoactivo (no alucinógeno) del cannabis que ha sido ampliamente estudiado por sus grandes beneficios para la salud mental y física.

Las indicaciones de uso para cada producto las encuentras en el detalle de cada producto, al seleccionarlos en la página web.

Puedes descargar toda la información desde la web en la sección Material de Venta.

Los productos de Juana by Teoma son preparados de fórmulas magistrales derivados del cannabis. Por lo tanto, no existe obligación de contar con registro sanitario de acuerdo a la regulación.

El laboratorio es GREEN HEALTH INC S.A.C.

Cuentan con ISO 9001 y ISO 45001.

El DS Nº 005-2019-SA Decreto Supremo que aprueba el Reglamento de la Ley Nº 30681, Ley que regula el uso medicinal y terapéutico del cannabis y sus derivados.

Las boticas y farmacias necesitan la licencia de comercialización de cannabis, mencionada en el Reglamento de la Ley Nº 30681.

La trazabilidad de los productos. Son formulaciones únicas en el territorio nacional. Su precio competitivo.

Los productos del mercado negro no tienen trazabilidad; es decir, no se puede determinar si en realidad contienen la sustancia del CBD o si el proceso de extracción y cultivo ha sido realizado de manera confiable. La mayoría es la planta procesada fuera de un laboratorio; sin observar los cuidados que requiere este proceso. En el caso de los productos Juana By Teoma el CBD es importado y cuenta con todos los certificados que demuestran la idoneidad del producto y sus procesos.

La fabricación formal garantiza la higiene y cuidado en el cultivo de la planta y en el proceso de extracción de la sustancia. Asimismo acredita que la sustancia esté en el porcentaje que se señala. Cuando se hace fuera de la regulación; muy rara vez cumplen con los estándares, tanto de higiene como de cuidado. Asimismo, no se puede garantizar el porcentaje de la sustancia que contienen los productos.

No, al hacer un pedido nuestro equipo médico genera una receta con los datos brindados para tener un registro. Las recetas no son enviadas.

Sí, puedes hacerlo.

El cliente al momento de efectuar la compra de los productos a través de la oficina virtual, registra todos los datos necesarios para la receta médica respectiva. Dichos datos son recopilados por el equipo médico de Juana; quienes a través del proceso interno correspondiente gestionan dicha información. En ese sentido, el distribuidor ni el cliente final realizarán ninguna gestión adicional en el proceso de compra de los productos.